Soporte y mantenimiento web en RD | Digital Master RD
SOPORTE E INFRAESTRUCTURA

Soporte y mantenimiento para que tu web no se detenga

Mantenemos tu sitio o sistema seguro, actualizado y funcionando bien: hosting, respaldos, actualizaciones de seguridad y soporte técnico cuando algo falla.

HostingSeguridadRespaldosSoporte

Por qué elegir este servicio

Menos riesgo de caídas

Revisamos y mantenemos tu sitio para reducir fallas inesperadas.

Seguridad al día

Aplicamos actualizaciones para evitar vulnerabilidades conocidas.

Respaldos y recuperación

Copias de seguridad periódicas para restaurar tu sitio si algo sale mal.

Un equipo al que escribir

Cuando algo falla, sabes con quién hablar, sin depender de ayuda improvisada.

Qué puede incluir

El alcance exacto depende de tu proyecto. Lo definimos por escrito en la cotización.

  • Hosting y servidores configurados
  • Dominio y certificado SSL
  • Respaldos periódicos
  • Actualizaciones de seguridad y de componentes
  • Monitoreo de disponibilidad
  • Optimización de velocidad
  • Migración de sitios a un hosting nuevo
  • Soporte técnico por WhatsApp o correo

Cómo trabajamos

1

Revisión inicial

Evaluamos el estado de tu sitio: seguridad, velocidad, respaldos y accesos.

2

Plan de mantenimiento

Acordamos qué se hace y con qué frecuencia.

3

Mantenimiento recurrente

Ejecutamos actualizaciones, respaldos y revisiones.

4

Reportes y mejoras

Te informamos qué hicimos y qué conviene mejorar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi web necesita mantenimiento?

Los sitios dependen de componentes que se actualizan con frecuencia. Si no se actualizan, aparecen errores, lentitud y vulnerabilidades de seguridad.

¿Qué pasa si mi web se cae o la hackean?

La restauramos desde un respaldo y corregimos la causa. Por eso conviene tener respaldos y actualizaciones al día antes de que ocurra un problema.

¿Pueden encargarse de una web que no hicieron ustedes?

Sí. Primero hacemos una revisión del sitio para conocer su estado y acordar el plan de mantenimiento.

¿Qué incluye el hosting?

Depende del plan. En la propuesta detallamos recursos, respaldos, certificado SSL y nivel de soporte.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento?

Depende del tamaño del sitio y del nivel de soporte que necesites. Cotizamos según tu caso.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta clara con alcance, plazos y costo.